Integracja Allegro z WooCommerce
Własny sklep i sprzedaż na Allegro to dziś najczęstsze połączenie w polskim handlu internetowym - i najczęstsze źródło podwójnej sprzedaży tej samej sztuki. Ta strona opisuje, co się zmienia, gdy oba kanały prowadzi jeden program, i w jakiej kolejności to podłączyć.
Co daje połączenie obu kanałów
- Jeden stan magazynowy dla sklepu i wszystkich kont Allegro
- Produkt opisujesz raz, sprzedajesz w obu miejscach
- Osobne ceny dla sklepu i dla Allegro, bo prowizja zmienia marżę
- Zamówienia z obu kanałów w jednej kolejce pakowania
- Etykiety własnym kontem kurierskim albo przez Wysyłam z Allegro
- Faktury i KSeF z jednej numeracji, niezależnie od źródła zamówienia
Problem, który rozwiązuje wspólny stan magazynowy
Dopóki sklep i Allegro mają osobne stany, ostatnia sztuka jest wystawiona w dwóch miejscach naraz. Sprzedaje się w obu, a Ty dowiadujesz się o tym przy pakowaniu - gdy jedno z zamówień trzeba anulować.
Anulowanie po stronie sklepu kosztuje głównie reputację. Anulowanie na Allegro kosztuje więcej, bo liczy się do oceny sprzedawcy i przy powtórkach potrafi wpłynąć na widoczność Twoich ofert. To dlatego wspólny stan jest pierwszą rzeczą, po którą sięga się przy tym połączeniu, a nie dodatkiem.
Jak to działa w praktyce
Stan prowadzisz w Berlinetcie, a nie osobno w każdym kanale. Sprzedaż w sklepie zdejmuje dostępność ofert na Allegro, sprzedaż na Allegro zdejmuje ją w sklepie. Rezerwacja powstaje w chwili zamówienia, a nie po spakowaniu - bo między jednym a drugim mija czas, w którym ktoś zdąży kupić to samo.
Magazyn, w którym da się coś znaleźć
Przy dwóch kanałach rośnie nie tylko liczba zamówień, ale i liczba pomyłek przy kompletowaniu. Magazyn ma rysowany plan hali, więc pakowacz wie, po którą półkę sięgnąć, zamiast szukać po opisie towaru.
Ten sam produkt, dwie różne ceny
Prowizja Allegro sprawia, że ta sama kwota w sklepie i w serwisie daje zupełnie inną marżę. Dlatego wspólny jest produkt, a nie cennik: opis, zdjęcia, warianty i kod kreskowy prowadzisz raz, a cenę ustawiasz osobno dla każdego kanału.
Wystawianie z jednej kartoteki
Produkt opisany raz trafia do sklepu jako karta i na Allegro jako oferta. Do sklepu wchodzi jako szkic, żeby dokończyć go przed publikacją; na Allegro podpowiadamy kategorię i parametry wymagane w tej kategorii.
Szczegóły po stronie Allegro · Szczegóły po stronie WooCommerce
Jedna kolejka pakowania dla obu kanałów
Zamówienie ze sklepu i zamówienie z Allegro wyglądają w kolejce tak samo: ten sam zestaw danych, te same statusy, ten sam wydruk. Osoba przy stole nie musi wiedzieć, skąd przyszła paczka, żeby ją poprawnie spakować.
Różnica jest jedna: kto kupuje etykietę
Przy zamówieniu ze sklepu etykietę kupujesz zawsze swoim kontem u przewoźnika. Przy Allegro masz wybór: metody podpisane przez serwis opłaca on sam, a przy pozostałych nadajesz tak samo jak ze sklepu. Program rozpoznaje to z zamówienia i nie każe pakowaczowi tego rozstrzygać.
W jakiej kolejności to podłączyć
Kolejność ma tu znaczenie i jest to najczęstsze miejsce, w którym przenosiny idą źle. Zasada brzmi: najpierw czytaj, potem pisz.
Najpierw pobierz to, co już masz
Podłącz oba kanały i pozwól im pobrać zamówienia oraz produkty. Na tym etapie nic jeszcze nie wysyłamy w drugą stronę, więc nie ma jak niczego nadpisać.
Potem uzgodnij kartotekę
Sprawdź, czy ten sam towar ze sklepu i z Allegro jest u Ciebie jednym produktem, a nie dwoma. To moment, w którym łączysz je kodem towaru - i jedyny moment, w którym robi się to wygodnie.
Na końcu włącz zapis
Dopiero gdy kartoteka się zgadza, włączasz wysyłanie stanów i cen. Odwrotna kolejność potrafi wysłać do sklepu dane z niedokończonej kartoteki i nadpisać opisy, które ktoś dopracowywał tygodniami.
Najczęstsze pytania
Czy stan magazynowy będzie wspólny dla sklepu i Allegro?
Tak i to jest główny powód, dla którego łączy się te dwa kanały. Stan prowadzisz w jednym miejscu, a sprzedaż w dowolnym z nich zmniejsza dostępność w drugim. Ta sama sztuka nie sprzeda się więc dwa razy.
Czy mogę mieć inną cenę w sklepie, a inną na Allegro?
Tak. Prowizja Allegro sprawia, że ta sama cena w obu miejscach daje zupełnie inną marżę, więc ceny ustawiasz osobno dla każdego kanału. Wspólny zostaje produkt, nie cennik.
Od czego zacząć, jeśli mam już sklep i konto Allegro?
Od podłączenia obu i pobrania tego, co już istnieje - zamówień i produktów. Dopiero gdy kartoteka się zgadza, włączasz wysyłanie stanów i cen w drugą stronę. Odwrotna kolejność potrafi nadpisać opisy, które ktoś dopracowywał tygodniami.
Czy paczki z obu kanałów pakuje się tak samo?
Tak, trafiają do jednej kolejki. Pakowacz skanuje kod towaru i nie musi wiedzieć, czy zamówienie przyszło ze sklepu, czy z Allegro - różnice dotyczą wyłącznie tego, kto kupuje etykietę.
Czy do zamówień z obu kanałów wystawię faktury?
Tak, w tym samym miejscu i z tej samej numeracji. Dokument powstaje z danych zamówienia niezależnie od jego źródła, z wysyłką do KSeF włącznie.
Sprzedajesz w sklepie i na Allegro?
Napisz, ile masz produktów i zamówień miesięcznie, a powiemy konkretnie, jak wyglądałyby u Ciebie przenosiny - łącznie z tym, co trzeba uporządkować przed nimi.