Wiedza, która pomaga rozwijać e-commerce

To sprzedaż tego samego towaru w więcej niż jednym miejscu naraz, na przykład na Allegro, w innym serwisie i we własnym sklepie. Główna trudność nie leży w wystawieniu ofert, tylko w tym, że każdy kanał ma własny panel, własne statusy i własny stan magazynowy.

Przy kilku paczkach dziennie zwykle nie, panel Allegro wystarcza. Program zaczyna się zwracać wtedy, gdy dochodzi drugi kanał, drugie konto albo osoba, która pakuje i nie powinna widzieć marż. Piszemy to wprost, bo sprzedaż systemu komuś, kto go nie potrzebuje, kończy się rezygnacją po miesiącu.

Od wspólnego stanu magazynowego. Bez niego ta sama sztuka wisi w dwóch miejscach i sprzedaje się dwa razy, a każde anulowanie liczy się do oceny sprzedawcy. Dopiero potem warto myśleć o automatyzacjach i o tym, kto kupuje etykietę.

Zależy głównie od modelu rozliczenia, a nie od kwoty w nagłówku: jedni liczą od każdego zamówienia, inni od liczby aktywnych ofert, jeszcze inni sprzedają część funkcji jako płatny dodatek. Nasze progi zaczynają się od 89 zł netto miesięcznie i zależą wyłącznie od liczby zamówień.

Zwykle tak, choć zakres zależy od tego, co tamten system pozwala wyeksportować, i ile historii udostępnia sam serwis sprzedażowy. Allegro na przykład oddaje mniej więcej rok wstecz. Starszych zamówień nie odzyska żaden program.