Allegro i InPost w jednym oknie nadania
Paczkę z Allegro można nadać na dwa sposoby: etykietą, którą kupuje sam marketplace, albo własnym kontem u przewoźnika. Obie drogi prowadzą do tego samego paczkomatu, ale różnią się rozliczeniem, swobodą i tym, co da się jeszcze poprawić po drodze.
Co dostajesz w tym połączeniu
- Kod paczkomatu jedzie z zamówienia prosto na etykietę
- Wybór między etykietą Allegro a własnym kontem InPost przy każdym zamówieniu
- Pobranie z kwotą liczoną z zamówienia, bez przepisywania
- Status przesyłki od InPostu natychmiast, bez odpytywania
- Numer listu wraca do Allegro sam
- Paczki wielosztukowe i wydruk prosto na drukarkę przy stanowisku
Dwie drogi nadania tej samej paczki
Przy metodach podpisanych przez Allegro etykietę kupuje marketplace. Wybierasz liczbę paczek i drukujesz, a rozliczenie idzie przez Twoje konto Allegro. Nie potrzebujesz wtedy własnej umowy z przewoźnikiem.
Przy nadaniu własnym kontem kupujesz etykietę u InPostu, po swoich stawkach, a my nie bierzemy z tego prowizji. Ta droga daje więcej swobody - możesz poprawić dane odbiorcy albo nadać paczkę inaczej, niż przewidywała metoda z zamówienia.
Którą wybrać
Jeśli dopiero zaczynasz i nie masz wynegocjowanych stawek, etykieta Allegro jest prostsza i tańsza w uruchomieniu. Gdy wysyłasz na tyle dużo, że masz własną umowę z lepszą ceną, własne konto zaczyna się opłacać - i wtedy wybierasz je przy konkretnych zamówieniach, a nie raz na zawsze.
Program nie każe tego rozstrzygać pakowaczowi
Sposób nadania wynika z metody dostawy zapisanej w zamówieniu i z szablonu, który do niej przypisałeś. Osoba przy stole klika „Spakowane", a reszta dzieje się sama. Decyzję o drodze nadania podejmujesz raz, przy ustawieniach, a nie czterdzieści razy dziennie.
Paczkomat, punkt czy pod adres - to już jest w zamówieniu
Kupujący wybiera sposób odbioru w chwili zakupu i ta informacja przychodzi razem z zamówieniem. Kod automatu albo punktu trafia wprost na etykietę, więc nie przepisuje się go z wiadomości ani nie szuka w panelu Allegro.
Nadanie niezgodne z wyborem kupującego wymaga potwierdzenia
Program domyślnie proponuje tylko to, co wybrał kupujący. Nadanie inaczej jest możliwe - czasem trzeba - ale wymaga świadomego kliknięcia. To zabezpiecza przed najczęstszą pomyłką przy ręcznym nadawaniu: paczka opłacona do automatu wysłana kurierem pod adres domowy.
Rozmiar bierze się z szablonu
InPost nie przyjmuje dowolnych wymiarów - rozmiar podaje się gabarytem. Dobieramy go z szablonu przypisanego do metody dostawy, więc przy stole nikt nie mierzy paczki ani nie wybiera z listy.
Co się dzieje po nadaniu
Numer listu przewozowego wraca do Allegro sam, niezależnie od tego, którą drogą nadałeś paczkę. Kupujący widzi go w swoim koncie bez Twojego udziału, a Ty nie pamiętasz o uzupełnianiu niczego ręcznie.
Status przychodzi natychmiast
InPost jest jedynym przewoźnikiem, który sam informuje nas o każdej zmianie stanu przesyłki. Dzięki temu paczka leżąca w automacie kilka dni jest widoczna tego samego dnia, a nie przy najbliższym sprawdzeniu - i możesz napisać do kupującego, zanim on napisze do Ciebie.
Pomyłkę da się cofnąć, ale nie zawsze do końca
Dopóki etykieta nie została wygenerowana, anulowanie dochodzi do InPostu i przesyłka znika także u niego. Później znika tylko z Twoich list roboczych, a etykieta u przewoźnika zostaje ważna - i mówimy to wprost w oknie potwierdzenia, zamiast udawać, że anulowaliśmy coś, co dalej istnieje.
Najczęstsze pytania
Czy muszę mieć własną umowę z InPostem, żeby wysyłać z Allegro?
Nie, jeśli korzystasz z metod opłacanych przez Allegro - wtedy etykietę kupuje sam marketplace. Własna umowa przydaje się wtedy, gdy masz lepsze stawki albo chcesz nadać paczkę inaczej, niż przewiduje metoda z zamówienia.
Skąd program wie, do którego paczkomatu ma jechać paczka?
Kod automatu przychodzi razem z zamówieniem z Allegro i trafia wprost na etykietę. Nikt go nie przepisuje z wiadomości od kupującego, więc nie ma jak pomylić cyfry ani wkleić kodu z sąsiedniego zamówienia.
Czy mogę nadać własnym kurierem paczkę, za którą kupujący zapłacił Allegro?
Tak, ale program domyślnie proponuje to, co wybrał kupujący, a nadanie inaczej wymaga świadomego potwierdzenia. Chodzi o to, żeby paczka opłacona do paczkomatu nie pojechała przypadkiem pod adres domowy.
Czy kupujący zobaczy numer przesyłki na Allegro?
Tak, numer wraca do Allegro automatycznie, niezależnie od tego, którą drogą nadałeś paczkę. Nie przeklejasz go ręcznie i nie musisz pamiętać o uzupełnieniu.
Kiedy dowiem się, że paczka została odebrana?
Od razu. InPost przysyła każdą zmianę stanu przesyłki natychmiast, więc „nadana", „w doręczeniu" i „odebrana" pojawiają się bez odpytywania. Przy pozostałych przewoźnikach dopytujemy cyklicznie i to widać w opóźnieniu.
Wysyłasz z Allegro do paczkomatów?
Napisz, ile paczek dziennie wychodzi u Ciebie i czy masz własną umowę z InPostem. Powiemy, którą drogą nadania warto u Ciebie pójść - także wtedy, gdy wyjdzie, że obecna jest lepsza.