Automatyzacja, porządek i zespół
Towar w naprawie
Każdy towar przyjęty na serwis ma swoją kartę, numer i termin decyzji. Lista pokazuje najpierw to, co trzeba rozstrzygnąć najszybciej.
Co zrobisz
Karta serwisowa dla każdej naprawy
Przyjęcie z reklamacji
„Przyjęto na serwis” klikasz prosto w reklamacji. Kartę założysz też z zamówienia znalezionego po numerze, loginie, nazwisku, telefonie, e-mailu albo numerze przesyłki.
Naklejka z terminem
Karta ma własny numer i drukuje się jako naklejka A6 z terminem decyzji. Przy reklamacji z Allegro termin wpisuje się sam.
Etapy naprawy
Przyjęty, w naprawie, odpłatna, gotowy, wydany albo odrzucony. Status zmienisz i karty wydrukujesz hurtem.
Najpierw to, co pilne
Lista stoi od najbliższego terminu decyzji i ma filtr zgłoszeń po terminie.
Płatna naprawa
Kwotę naprawy wpisujesz na karcie, a naklejka ma pola na zgodę albo odmowę klienta.
Decyzja w Allegro osobno
Przyjęcie na serwis nie uznaje reklamacji w Allegro. Decyzję podejmujesz wtedy, kiedy wiesz, co z towarem.
Pozostałe funkcje
- Sprzedaż B2B
- Zespół pod kontrolą
- Zamówienia ze wszystkich kanałów
- Produkty i oferty
- Obsługa kupujących
- Zwroty bez szukania po serwisach
- Manager pakowania
- Wysyłka i kurierzy
- Magazyn narysowany, nie wypisany
- Dokumenty i faktury
- Raporty i analizy
- Reguły, które pracują za Ciebie
- Program po Twojemu
- Widać, kto co zrobił
- Wszystkie funkcje
Wyprzedź konkurencję. Zacznij od 30 dni za darmo.
Uruchamiamy Twój program, podłączasz Allegro i od razu widzisz wszystkie zamówienia w jednym miejscu, na Twoich danych.
- 30 dni ze wszystkimi funkcjami, bez karty płatniczej
- Bez rozmowy handlowej, wystarczy zgłoszenie
- Bez automatycznego przedłużenia, pakiet wybierasz sam
Jak wygląda start
- ZgłoszenieKonto uruchamiamy w dniu zgłoszenia.
- Podłączenie marketplacePierwszą etykietę nadasz w dniu, w którym podłączysz marketplace.
- Porządek w kartoteceUporządkowanie kartoteki zajmuje zwykle od 1 do 3 dni i robimy to razem z Tobą.
Masz pytania przed startem? Napisz na kontakt@berlinetta.pl.