Kontakt
Masz więcej pytań? Napisz do nas.
Piszesz prosto do zespołu, który buduje ten program. Opisz krótko, jak dziś sprzedajesz, a odpowiemy, co zadziała od ręki.
Chcesz od razu zobaczyć program na swoich zamówieniach? Załóż konto testowe.
- Pocztakontakt@berlinetta.pl
- Kiedy odpowiadamyOd poniedziałku do piątkuOd 9:00 do 17:00
- Kto odpowiadaZespół, który buduje ten program
ZELCODE LABS KRYSTIAN KAKITEK
ul. Mielecka 12/18, 41-219 Sosnowiec, Polska
NIP 6252509025, REGON 545716021
Wsparcie
Potrzebujesz gwarantowanych czasów reakcji? Zobacz SLA Enterprise.
Odpowiada człowiek, nie automat
Odpisuje osoba, która zna program od środka. Twoja sprawa nie krąży między działami.
Centrum pomocy w programie
Po uruchomieniu konta zgłaszasz sprawę z ekranu, na którym stoisz, razem z kontekstem.
Bez nachalnej sprzedaży
Twojego adresu używamy wyłącznie do odpowiedzi. Nie trafia na żadną listę wysyłkową.
Pomoc
Jak wygląda wsparcie
Pomagamy przed zakupem, przy uruchomieniu konta i w codziennej pracy. Piszesz do nas formularzem, e-mailem albo z Centrum pomocy w programie.
Formularz i poczta
Odpowiadamy od poniedziałku do piątku, zwykle tego samego dnia. Jeśli pytanie wymaga sprawdzenia w kodzie albo u dostawcy, napiszemy, kiedy wrócimy z odpowiedzią.
Centrum pomocy w programie
Po uruchomieniu konta masz w programie Centrum pomocy z asystentem. Sprawę zgłaszasz z ekranu, na którym stoisz, a zgłoszenie od razu niesie kontekst. Nie musisz opisywać od zera, gdzie coś się wydarzyło.
Pomoc przy uruchomieniu
Pierwsze kanały sprzedaży i kartotekę ustawiamy razem z Tobą, bez dodatkowej opłaty. Przy abonamencie rocznym przenosimy też bezpłatnie dane z poprzedniego programu.
Odpowiada człowiek, który to napisał
Na pytania odpowiadają ludzie, którzy piszą ten program, więc dostajesz więcej niż cytat z instrukcji. Pracujemy w dni robocze, a gwarantowane czasy reakcji opisuje SLA Enterprise.