Zwroty od klientów
Integracja z InPost Szybkie Zwroty
Kod zwrotu do paczkomatu tworzysz z karty zamówienia i przekazujesz klientowi. Zwroty z Twojego konta InPost spływają same, razem ze śledzeniem paczki.
Możliwości
Co zrobisz
- Kod zwrotu do paczkomatu wygenerujesz z karty zamówienia
- Dane klienta i numer zamówienia bierzemy z zamówienia, więc nic nie przepisujesz
- Zwroty z Twojego konta InPost pobierają się same, co dziesięć minut
- Przy każdym zwrocie widzisz, czy klient nadał paczkę i czy dotarła do Ciebie
- Zwrot łączy się z zamówieniem po jego numerze, więc wiesz, czego dotyczy
- Zwroty z kodem, którego klient nie użył w terminie, widzisz osobno jako wygasłe
Podłączenie
Jak podłączyć
- 01Włączasz usługę szybkich zwrotów na swoim koncie InPost, jeśli jeszcze jej nie masz.
- 02W Berlinettcie dodajesz integrację InPost Szybkie Zwroty.
- 03Wpisujesz login i hasło do Managera Paczek InPost, te same, których używasz przy nadawaniu.
- 04Klikasz „Zapisz i połącz”. Program od razu sprawdza połączenie i pobiera Twoje zwroty.
Pytania
Najczęstsze pytania
Czy zwroty założone przez klienta też trafią do Berlinetty?
Tak. Zwroty, które klient założy na stronie szybkich zwrotów InPost, pojawią się na liście same, przy najbliższym pobraniu.
Jakich danych potrzebuję do podłączenia?
Loginu i hasła do Managera Paczek InPost. To te same dane, których używasz przy nadawaniu paczek, więc nie musisz o nic prosić InPostu.
Gdzie zobaczę, co dzieje się ze zwrotem?
Na liście szybkich zwrotów. Przy każdym widzisz, kiedy powstał kod, kiedy klient nadał paczkę i kiedy dotarła do Ciebie, razem z historią śledzenia.
Kto płaci za przesyłkę zwrotną?
Rozliczasz się z InPostem według swojej umowy na szybkie zwroty. Berlinetta niczego do zwrotu nie dolicza.
Wyprzedź konkurencję. Zacznij od 30 dni za darmo.
Uruchamiamy Twój program, a Ty podłączasz Allegro. Od razu widzisz wszystkie zamówienia w jednym miejscu, na swoich danych.
- 30 dni ze wszystkimi funkcjami, bez karty płatniczej
- Wystarczy krótkie zgłoszenie, bez rozmowy handlowej
- Po teście sam decydujesz, czy zostajesz
Jak wygląda start
- ZgłoszenieKonto uruchamiamy w dniu zgłoszenia.
- Podłączenie marketplacePierwszą etykietę nadasz w dniu, w którym podłączysz marketplace.
- Porządek w kartoteceUporządkowanie kartoteki zajmuje zwykle od 1 do 3 dni i robimy to razem z Tobą.
Masz pytania przed startem? Napisz na kontakt@berlinetta.pl.