Berlinetta: funkcje systemu do sprzedaży wielokanałowej
Jedna lista zamówień z 10 serwisów sprzedażowych, jedna kolejka pakowania i 7 firm kurierskich bez wychodzenia z programu. Do tego magazyn rysowany jako plan hali, faktury z KSeF i reguły, które robią powtarzalną robotę za Ciebie.
Wszystko, co niżej, jest w KAŻDYM pakiecie. Nie sprzedajemy modułów osobno i nie blokujemy funkcji w tańszych progach - pakiety różnią się wyłącznie liczbą zamówień miesięcznie. Zobacz cennik.
Funkcje
Wszystko, czego potrzebujesz do sprzedaży wielokanałowej
Jeden program zamiast kilku otwartych zakładek i arkuszy. Piszemy wprost, co już działa, a co dopiero powstaje.
Zamówienia ze wszystkich kanałów
Jedna lista zamówień z Allegro, Erli i Twojego sklepu. Filtrujesz po terminie wysyłki, nadajesz własne statusy i widzisz historię każdej zmiany razem z tym, kto ją wprowadził.
Produkty i oferty
Produkt opisujesz raz. Ofertę na Allegro wystawiasz prosto z jego karty, a ceny i stany aktualizują się wszędzie tam, gdzie go sprzedajesz.
Wysyłka i kurierzy
Etykiety 7 firm kurierskich bez wychodzenia z programu. System sam rozpoznaje, czy paczka jedzie do automatu, czy pod adres klienta. Kilkadziesiąt paczek nadasz jednym oknem, kuriera po odbiór zamówisz z programu, a pomyłkę cofniesz - przesyłkę da się anulować.
Magazyn narysowany, nie wypisany
Zamiast spisu kodów półek rysujesz plan swojej hali: strefy kompletacji, przyjęć i zwrotów, regały, przejścia i trasy magazynierów. Regał sam zakłada swoje półki i miejsca razem z kodami, a pakowacz klika go na planie i od razu widzi, co na nim leży - i tam odkłada albo zdejmuje towar. Cały magazyn jest opcjonalny: bez niego program działa tak samo dobrze.
Dokumenty i faktury
Faktura powstaje z zamówienia jednym kliknięciem. Sam ustalasz rodzaje dokumentów i sposób numerowania, a stawki VAT są zgodne z wymogami KSeF.
Obsługa kupujących
Wiadomości i reklamacje z Allegro w jednym miejscu - razem ze zdjęciami od kupującego i historią tego, co u Ciebie kupił.
Zwroty bez szukania po serwisach
Pieniądze zwracasz kupującemu wprost z zamówienia, razem z wnioskiem o zwrot prowizji. Klient odeśle paczkę do automatu InPost, a Ty widzisz, na jakim jest etapie.
Raporty i analizy
Na pulpicie widzisz na bieżąco, ile sprzedajesz i co się dzieje z zamówieniami. Raporty ustawiasz po swojemu i pobierasz do Excela - dla siebie i dla księgowej.
Reguły, które pracują za Ciebie
Ustalasz raz, co ma się dziać samo: gdy przyjdzie zamówienie, gdy paczka zmieni status albo gdy klient wystawi opinię. Program nada przesyłkę, oznaczy zamówienie, wyśle wiadomość albo powiadomi pracownika.
Towar w naprawie
Towar z reklamacji przyjmujesz na warsztat i drukujesz naklejkę z terminem decyzji. Widzisz, co czeka najdłużej, a gdy naprawa jest płatna - klient dostaje wycenę do zaakceptowania.
Program po Twojemu
Statusy zamówień nazywasz i układasz sam, w swojej kolejności. Tagi mogą wyświetlić pakowaczowi ostrzeżenie przy konkretnym zamówieniu, a przy zamówieniu i produkcie dokładasz własne pola, których nikt inny nie potrzebuje. Pulpit składasz z klocków, które chcesz widzieć.
Widać, kto co zrobił
Przy każdej zmianie widzisz, czy wprowadził ją człowiek, reguła automatyczna, czy sam serwis sprzedażowy - z imieniem pracownika i dokładnym czasem. Nieudane nadania i błędy połączeń trafiają do dziennika z odnośnikiem do zamówienia, którego dotyczą.
Sprzedaż B2B
Portal dla kontrahentów hurtowych z indywidualnymi cennikami, limitami kredytowymi i zamówieniami.
Zespół pod kontrolą
Każdy pracownik widzi tylko to, co mu udostępnisz - osobno dla każdego obszaru programu, od zamówień po magazyn. Pakowaczom policzysz premię za spakowane zamówienia, logowanie zabezpieczysz dodatkowym kodem z telefonu, a przy każdym koncie zobaczysz, z jakiego urządzenia i miejsca ktoś jest zalogowany - i zakończysz taką sesję, gdy trzeba.
Brakuje czegoś, czego potrzebujesz?
Powiedz nam, jak pracujesz. Kolejność wdrożeń ustalamy z klientami, nie zza biurka.
Produkty i oferty
Jedna kartoteka, oferty na wszystkich kontach
Produkt opisujesz raz. Berlinetta pokazuje, na których kontach ma już ofertę, a gdzie jej brakuje - i pozwala wystawić brakującą prosto z karty.
- Ofertę na Allegro wystawisz z karty produktu, razem z kategorią
- Ceny i stany aktualizowane wszędzie tam, gdzie chcesz
- Ten sam edytor opisu dla Allegro, Erli i Twojej kartoteki
Pakowanie i wysyłka
Od spakowania do etykiety bez przepisywania danych
Manager pakowania prowadzi przez kolejkę zamówień, weryfikuje towar kodem kreskowym i kupuje etykietę u właściwego przewoźnika.
- Sposób nadania brany z zamówienia, a nie zgadywany z nazwy dostawy
- Etykieta kupowana automatycznie po spakowaniu
- Śledzenie przesyłki i statusy wracające na zamówienie
Magazyn
Plan Twojej hali, a nie lista kodów półek
Rysujesz magazyn tak, jak wygląda naprawdę: strefy z przeznaczeniem, regały, przejścia, trasy magazynierów i stoły pakowe. Pracownik klika regał na planie i od razu widzi, co na nim leży - zamiast szukać w spisie lokalizacji.
- Strefa ma przeznaczenie: kompletacja, przyjęcie, bufor, zwroty, kwarantanna
- Regał sam zakłada swoje półki i miejsca razem z kodami - tyle, ile ma poziomów
- Cztery czynności prosto z planu: dołóż, zabierz, ustaw ilość, przenieś na inną półkę
- Każda z nich zostawia po sobie ruch magazynowy, więc stan da się później wytłumaczyć
- Szukasz towaru i plan podświetla regał, na którym leży
- Ten sam plan widzi pakowacz i osoba prowadząca magazyn - bez osobnego, uproszczonego widoku
Dokumenty
Faktura powstaje z zamówienia, nie z drugiego systemu
Pozycje, nabywca, koszt dostawy i stawki VAT przenoszą się z zamówienia. Ty decydujesz o typie dokumentu i numeracji, resztę liczy system.
- Własne rodzaje dokumentów i sposób numerowania, z numeracją zaczynaną od nowa co rok
- Stawki VAT zgodne z tym, czego wymaga KSeF
- Podgląd kwot przed wystawieniem - numeru nie da się cofnąć
Wyprzedź konkurencję. Zacznij od 30 dni za darmo.
Uruchamiamy Twój program, podłączasz Allegro i od razu widzisz wszystkie zamówienia w jednym miejscu. Bez karty płatniczej i bez zobowiązań.
Wolisz mailem? kontakt@berlinetta.pl - odpowiadamy konkretnie, bez nachalnych ofert.