Integracja Allegro z Erli: oferty, stany i zamówienia w jednym panelu

Integracja Allegro z Erli polega na tym, że oba marketplace’y podłączasz do jednego systemu sprzedaży wielokanałowej. Produkt opisujesz raz, wystawiasz go w obu serwisach, a stan magazynowy i cena aktualizują się same po każdej sprzedaży. Zamówienia z Allegro i Erli trafiają na jedną listę, z której nadajesz paczki i wystawiasz faktury. Poniżej znajdziesz, czego potrzebujesz do startu, jak przenieść oferty krok po kroku, co trzeba poprawić przed publikacją na Erli i jak uniknąć typowych błędów.

Krótko mówiąc

• Allegro i Erli nie łączą się ze sobą bezpośrednio. Łączysz je przez system zewnętrzny, który pobiera zamówienia z obu kont i pilnuje wspólnego stanu.
• Do Erli potrzebujesz konta firmowego i klucza API, który generujesz w panelu sprzedawcy w sekcji Metoda integracji.
• Nazwa, zdjęcia, opis, cena i stan przechodzą zwykle bez problemu. Kategorie, parametry, warianty i EAN trzeba sprawdzić przed publikacją.
• Wspólny magazyn chroni przed sprzedażą towaru, którego już nie masz. Przy małych stanach warto pokazywać trochę mniej sztuk, niż leży na półce.
• W Berlinettcie Allegro i Erli są w każdym pakiecie, a cena zależy tylko od liczby zamówień w miesiącu: od 89 zł netto, z 30 dniami bezpłatnego testu.

Co daje połączenie Allegro i Erli w jednym systemie

Sprzedaż w dwóch serwisach bez integracji oznacza podwójną pracę: dwa panele, dwie listy zamówień i ręczne poprawianie stanów po każdej transakcji. Przy kilkunastu zamówieniach dziennie to szybko zaczyna kosztować czas i nerwy, a pomyłka w stanie kończy się anulowanym zamówieniem.

System do sprzedaży wielokanałowej przejmuje tę pracę. Jak opisuje poradnik Pryzmat Media o przenoszeniu ofert, dzięki integracji oferty z Allegro trafiają na Erli, stany magazynowe i ceny są synchronizowane, a zamówienia z obu platform spływają do jednego panelu.

W praktyce zyskujesz:

• jedną kartę produktu dla obu kanałów, z której wystawiasz oferty,
• wspólny stan magazynowy, który zmniejsza się po sprzedaży w dowolnym serwisie,
• jedną listę zamówień z oznaczeniem, z którego kanału przyszło zamówienie,
• nadawanie paczek i wystawianie dokumentów bez przełączania się między panelami,
• raporty sprzedaży z obu kanałów w jednym miejscu.

Jeśli prowadzisz też sklep internetowy, dokładasz go jako kolejny kanał. Zasada się nie zmienia: jeden produkt, jeden stan, wiele ofert.

Czego potrzebujesz przed startem

Zanim podłączysz konta, przygotuj kilka rzeczy. Dzięki temu konfiguracja zajmie jedno popołudnie, a nie tydzień.

Konto firmowe na Erli

Erli to marketplace dla firm. Według Pryzmat Media do sprzedaży potrzebujesz zarejestrowanej działalności gospodarczej w Unii Europejskiej z polskim NIP i REGON oraz założonego konta firmowego na Erli. Aktualne warunki rejestracji sprawdź w panelu sprzedawcy Erli przed założeniem konta.

Klucz API z panelu Erli

Połączenie z Erli działa na kluczu API. Oficjalna dokumentacja API Erli wymaga zarejestrowanego sklepu i klucza wygenerowanego w sekcji Metoda integracji. API jest typu REST, działa po HTTPS, a klucz przesyła się w nagłówku Authorization jako Bearer. Nie musisz niczego programować: kopiujesz klucz z panelu Erli i wklejasz go w ustawieniach integracji w systemie.

Traktuj klucz jak hasło. Nie wysyłaj go mailem do wielu osób i nie zapisuj w otwartych plikach. Jeśli podejrzewasz, że ktoś niepowołany go zna, wygeneruj nowy w panelu Erli i podmień go w systemie.

Dostęp do konta Allegro

Konto Allegro podłączasz przez autoryzację: logujesz się na Allegro i zatwierdzasz dostęp dla systemu. Jeśli masz kilka kont Allegro, podłączasz każde osobno.

Uporządkowane dane produktów

Najwięcej czasu oszczędzasz, gdy produkty mają poprawne kody EAN, spójne nazwy i komplet zdjęć. Sprawdź też, czy warianty (rozmiar, kolor) są opisane tak samo w każdej ofercie.

Jak przenieść oferty z Allegro na Erli krok po kroku

Sprawdzony przepływ, opisany między innymi przez Vinson Agency, wygląda tak: najpierw import produktów z Allegro do magazynu systemu, potem porządkowanie danych i dopasowanie do kategorii oraz parametrów Erli, a na końcu wystawienie partii testowej i dopiero wtedy reszty asortymentu.

1. Podłącz konto Allegro. Autoryzuj dostęp i poczekaj, aż system pobierze oferty i zamówienia.
2. Połącz oferty z kartami produktów. Każda oferta Allegro powinna wskazywać na produkt w magazynie. Jak to zrobić przy większym asortymencie, opisujemy w poradniku łączenie ofert Allegro w panelu.
3. Przygotuj cenniki dostaw na Erli. Według Vinson Agency cenniki dostaw można utworzyć w Erli przed połączeniem z integratorem, a potem przypisać je do publikowanych produktów.
4. Podłącz Erli kluczem API. Wklej klucz w ustawieniach integracji i sprawdź, czy system widzi konto.
5. Uzupełnij dane wymagane przez Erli. Dopasuj kategorie, parametry i warianty. Szczegóły znajdziesz w następnej sekcji.
6. Wystaw partię testową. Zacznij od 10 do 20 produktów z różnych kategorii. Sprawdź, jak wyglądają na Erli: opis, zdjęcia, cena, dostawa.
7. Wystaw resztę asortymentu. Gdy partia testowa jest poprawna, publikujesz pozostałe produkty masowo.
8. Włącz synchronizację stanów i cen. Od tej chwili sprzedaż w jednym kanale zmienia stan w drugim.

Kolejność ma znaczenie. Jeśli wystawisz wszystko naraz bez testu, błąd w mapowaniu kategorii powtórzy się w setkach ofert.

Co przenosi się samo, a co trzeba poprawić

Allegro i Erli mają własne drzewa kategorii i własne zestawy parametrów. Dlatego nie każda informacja przechodzi jeden do jednego. Według Vinson Agency po imporcie z Allegro trafiają zasadniczo nazwa, zdjęcia, opis, cena i stan, a przed publikacją na Erli trzeba sprawdzić kategorie, parametry, warianty, EAN i format opisu.

Przed publikacją ustaw też warunki zwrotów i adres, na który klienci odsyłają towar. Jeśli pracujesz z domu albo nie chcesz podawać prywatnego adresu, przeczytaj, jak zorganizować adres do zwrotów w e-commerce. Ten sam adres wpisz spójnie na Allegro, na Erli i w sklepie.

Synchronizacja stanów magazynowych i cen

To najważniejsza część integracji. Jeśli stan nie zmieni się na Erli po sprzedaży na Allegro, sprzedasz produkt, którego nie masz.

Jeden stan dla wszystkich kanałów

Dobra zasada brzmi: stan prowadzisz w jednym miejscu, w magazynie systemu, a oferty tylko go wyświetlają. Nie wpisujesz stanu osobno na Allegro i osobno na Erli. Po każdym zamówieniu system zmniejsza stan produktu i wysyła nową liczbę do wszystkich ofert powiązanych z tym produktem.

Bufor bezpieczeństwa

Między sprzedażą a aktualizacją oferty mija chwila. Przy ostatnich sztukach dwa zamówienia mogą wpaść niemal jednocześnie. KC Mobile zaleca bufor bezpieczeństwa, na przykład pokazywanie 8 sztuk przy stanie 10. Bufor ustawiasz przede wszystkim dla produktów, które sprzedają się szybko albo mają małe stany.

Ceny w dwóch kanałach

Możesz mieć jedną cenę wszędzie albo różne ceny dla Allegro i Erli. Różna cena ma sens, gdy prowizje i koszty dostawy różnią się między serwisami. Ustal regułę raz, na poziomie produktu, i pozwól systemowi przesyłać ceny na oferty. Ręczne zmiany w panelu marketplace’u zostaną nadpisane przy następnej synchronizacji, więc ceny zmieniaj zawsze w systemie.

Jak to działa w Berlinettcie

W Berlinettcie wspólny stan i ceny same trafiają na oferty we wszystkich kanałach. Produkt opisujesz raz i z jego karty wystawiasz oferty na Allegro, Erli, OLX i w sklepie. Do tego masz magazyn, który rysujesz jako plan hali, a nie listę kodów.

Zamówienia, wysyłka i dokumenty

Po podłączeniu obu kont zamówienia z Allegro i Erli widzisz na jednej liście. Każde zamówienie ma oznaczony kanał, dane kupującego, wybraną metodę dostawy i status płatności.

Wysyłka

Paczki nadajesz z poziomu zamówienia. W Berlinettcie masz do wyboru 6 firm kurierskich (InPost, DHL, GLS, DPD, Poczta Polska, FedEx), brokerów Furgonetka i Base.courier oraz programy marketplace’ów: Wysyłam z Allegro i ErliPRO. Etykietę tworzysz z poziomu zamówienia, bez przepisywania adresu. Więcej przeczytasz na stronie wysyłka i etykiety kurierskie.

Faktury i paragony

Fakturę lub paragon wystawiasz z zamówienia, bez przepisywania danych. Berlinetta obsługuje KSeF i łączy się z inFaktem oraz Subiektem nexo PRO. Szczegóły opisujemy na stronie faktury z zamówień i KSeF.

Pakowanie i zwroty

Manager pakowania porządkuje pracę przy pakowaniu i pozwala rozliczać premie dla pakowaczy. Zwroty i reklamacje z obu marketplace’ów obsługujesz w tym samym panelu. Powtarzalne czynności przejmują reguły automatyczne, które ustawiasz raz dla wszystkich kanałów.

Typowe problemy i jak je rozwiązać

Większość kłopotów przy łączeniu Allegro z Erli powtarza się u wielu sprzedawców. Oto najczęstsze i sposób na każdy z nich.

Oferty nie publikują się na Erli. Najczęściej brakuje wymaganego parametru albo kategoria jest źle dopasowana. Sprawdź komunikat błędu przy produkcie, uzupełnij parametr i wystaw ofertę ponownie.

Ten sam produkt sprzedał się dwa razy. Stan był prowadzony osobno w każdym kanale albo oferta nie była połączona z produktem w magazynie. Połącz oferty z kartami produktów i ustaw bufor przy małych stanach.

Synchronizacja chwilowo zwalnia. Dokumentacja Erli podaje, że po przekroczeniu limitu zapytań API zwraca odpowiedź HTTP 429, a sam limit zmienia się zależnie od obciążenia serwisu. To chwilowe ograniczenie po stronie Erli, a aktualizacje warto wysłać ponownie po krótkiej przerwie. Masowe zmiany cen zaplanuj poza godzinami największego ruchu.

Warianty rozbijają się na osobne oferty. Na Allegro i Erli warianty mogą być grupowane inaczej. Sprawdź, czy każdy wariant ma własny EAN i czy parametry wariantu (rozmiar, kolor) są wypełnione.

Ceny na Erli wracają do starych wartości. Ktoś zmienił cenę ręcznie w panelu Erli, a system nadpisał ją przy synchronizacji. Ceny zmieniaj tylko w systemie.

Opis wygląda inaczej niż na Allegro. Formatowanie opisu nie zawsze przenosi się w tej samej postaci. Popraw szablon opisu raz, na karcie produktu, zamiast edytować każdą ofertę.

Jak wybrać system do integracji Allegro i Erli

Na rynku jest kilka narzędzi, które łączą oba marketplace’y, m.in. BaseLinker (Base), Apilo, Sellasist i xSale. Są też usługi jednorazowego przeniesienia ofert. Jednorazowy import rozwiązuje jednak tylko start: nie synchronizuje stanów, nie pobiera zamówień i nie nadaje paczek. Do codziennej sprzedaży potrzebujesz systemu, który pracuje stale.

Przy wyborze sprawdź:

• model cenowy: czy płacisz stały abonament, czy prowizję lub opłatę od każdego zamówienia,
• co jest w cenie: czy magazyn, faktury, KSeF i kolejne integracje nie są płatnymi dodatkami,
• limity użytkowników i kont: czy możesz dodać pracowników i kilka kont Allegro bez dopłat,
• wysyłkę: czy system obsługuje Wysyłam z Allegro i ErliPRO oraz Twoich kurierów,
• start: czy założysz konto sam i zaczniesz pracę od razu, czy czeka Cię wdrożenie.

Szersze zestawienie znajdziesz w naszym porównaniu najlepszych integracji Erli, a dwa popularne systemy zestawiamy w tekście BaseLinker vs Sellasist.

Nasze zdanie o sprzedaży na Allegro i Erli

Widzimy, że sprzedawcy często zaczynają od Erli jako dodatku do Allegro, a po kilku tygodniach traktują go jak pełnoprawny kanał. Wtedy ręczne przepisywanie stanów przestaje wystarczać.

Dlatego budujemy Berlinettę wokół jednej karty produktu. Opisujesz towar raz, a oferty na Allegro, Erli i w sklepie korzystają z tych samych danych, tego samego stanu i tych samych reguł cenowych. Dodanie kolejnego kanału nie oznacza kolejnej listy do pilnowania.

Uważamy też, że cena systemu nie powinna rosnąć razem z wartością koszyka. Dlatego nie pobieramy prowizji ani opłaty od zamówienia, a wszystkie integracje, magazyn, B2B i KSeF są w każdym pakiecie. Płacisz tylko za liczbę zamówień w miesiącu.

Integrację z Allegro i Erli zakładasz sam, bez wdrożenia. Konto testowe działa od razu, a gdy potrzebujesz kanału, którego jeszcze nie mamy, powiedz nam o tym: kolejne integracje dokładamy na życzenie klientów.

Zespół Berlinetta

Allegro i Erli w Berlinettcie

W Berlinettcie podłączasz Allegro i Erli w jednym panelu, wystawiasz oferty z jednej karty produktu i obsługujesz zamówienia z obu serwisów na jednej liście. Konto testowe zakładasz sam i przez 30 dni pracujesz za darmo. Zobacz, jak działa Allegro i Erli w jednym magazynie.

Cennik zależy tylko od liczby zamówień w miesiącu. Każdy pakiet ma te same funkcje:

Załóż konto testowe w Berlinettcie i podłącz Allegro oraz Erli jeszcze dziś.

Najczęstsze pytania

Czy Allegro można połączyć z Erli bez systemu zewnętrznego?

Serwisy nie mają wspólnego panelu, więc do stałej synchronizacji potrzebujesz systemu do sprzedaży wielokanałowej. To on pobiera zamówienia z obu kont i aktualizuje stany. Bez niego każdą zmianę wprowadzasz ręcznie w dwóch miejscach.

Czy muszę od nowa opisywać produkty na Erli?

Nie. Nazwa, zdjęcia, opis, cena i stan przechodzą z Allegro. Uzupełniasz tylko to, czego wymaga Erli, czyli głównie kategorie, parametry, warianty i kody EAN.

Ile kosztuje integracja Allegro i Erli w Berlinettcie?

Pakiety zaczynają się od 89 zł netto miesięcznie za Berlinettę 250. Cena zależy tylko od liczby zamówień w miesiącu, bez prowizji i opłaty od zamówienia. Przez pierwsze 30 dni korzystasz za darmo.

Czy do tego samego panelu podłączę sklep na Shoperze?

Tak. Berlinetta zbiera zamówienia także ze sklepów na Shoperze, WooCommerce i PrestaShop. Sklep, Allegro i Erli korzystają wtedy z jednego stanu magazynowego.

Czy mogę nadawać paczki w programie ErliPRO?

Tak. Berlinetta obsługuje ErliPRO i Wysyłam z Allegro, a także 6 firm kurierskich oraz brokerów Furgonetka i Base.courier. Etykietę tworzysz z poziomu zamówienia.