W tym artykule
Integrator Allegro z magazynem musi zrobić trzy rzeczy bez Twojego udziału. Ma zdjąć sprzedaną sztukę ze stanu we wszystkich kanałach, zarezerwować towar do czasu spakowania i przywrócić go na stan po zwrocie. W tym rankingu porównujemy systemy, z których polscy sprzedawcy korzystają najczęściej: Berlinettę, Base (dawniej BaseLinker), Sellasist, Apilo, Sello od InsERT i moduły instalowane bezpośrednio w sklepie. Bierzemy pod uwagę pracę magazynu, wysyłki, dokumenty i model rozliczeń. Na końcu znajdziesz plan testu, który pozwoli Ci sprawdzić wybrany system na własnych zamówieniach, zanim za niego zapłacisz.
Krótko mówiąc
- Sama synchronizacja ofert to za mało. Liczy się moment rezerwacji stanu, obsługa anulowań i zwrotów oraz czas aktualizacji dostępności.
- Systemy wielokanałowe (Berlinetta, Base, Sellasist, Apilo) łączą Allegro, sklep, magazyn i kurierów w jednym panelu. Moduły do sklepu i Sello obejmują węższy zakres.
- Najważniejsza różnica między systemami leży w modelu opłat: abonament zależny od liczby zamówień, płatne dodatki albo opłaty za integracje.
- Berlinetta ma wszystkie funkcje w każdym pakiecie: magazyn z planem hali, KSeF, B2B i zwroty. Pakiety zaczynają się od 89 zł netto miesięcznie.
- Każdy integrator testuj na prawdziwych zamówieniach, z kompletacją, pakowaniem i zwrotem, a nie na samym wystawieniu oferty.
Co robi integracja Allegro z magazynem
Integracja to połączenie konta Allegro z systemem, w którym prowadzisz stany magazynowe. Komunikacja odbywa się przez oficjalne API Allegro. Według opisu głównych procesów w Allegro Developer Portal API obsługuje wystawianie i edycję ofert, grupową zmianę cen i liczby dostępnych sztuk, zamówienia, zwroty oraz komunikację z klientami. Z tego zakresu korzysta każdy integrator. Różnice wynikają z tego, co system robi z tymi danymi u siebie.
W praktyce dobra integracja przejmuje te zadania:
- Stany. Sprzedaż na Allegro, w sklepie albo na innym marketplace zmniejsza jeden wspólny stan, a nowa liczba sztuk trafia na wszystkie oferty.
- Ceny. Zmieniasz cenę w karcie produktu, a system aktualizuje ją w kanałach, także z osobnymi cennikami dla wybranych kanałów.
- Zamówienia. Zamówienia z Allegro i sklepu trafiają do jednej listy z dopasowanymi pozycjami magazynowymi.
- Wysyłka. Etykietę generujesz z zamówienia, a numer przesyłki wraca na Allegro.
- Dokumenty. Fakturę lub paragon wystawiasz z zamówienia, bez przepisywania danych.
- Zwroty. Zwrócony towar wraca na stan, a klient dostaje zwrot pieniędzy według ustalonego procesu.
Jeśli system wykonuje tylko punkty 1 i 2, to nadal jest integrator ofert, a nie integracja z magazynem.
Jak ocenialiśmy systemy
Wiele rankingów liczy integracje i na tym poprzestaje. My oceniamy to, co wpływa na codzienną pracę magazynu. Portal SystemyMagazynowe.com w rankingu programów magazynowych dla sklepów internetowych zaleca, by porównywać moment rezerwacji stanu, obsługę zwrotów, powiązanie pozycji zamówień i czas aktualizacji dostępności. Zwraca też uwagę, że poprawna aktualizacja ofert nie dowodzi, że działa rezerwacja, więc te procesy trzeba testować osobno.
Nasze kryteria:
- Magazyn: rezerwacja przy zamówieniu, lokalizacje, kompletacja i pakowanie, warianty i zestawy.
- Kanały: Allegro i inne marketplace’y, platformy sklepów.
- Wysyłki: liczba firm kurierskich i brokerów, Wysyłam z Allegro.
- Dokumenty: faktury, paragony, KSeF, połączenie z programem księgowym lub ERP.
- Zwroty i reklamacje: czy proces jest w systemie, czy poza nim.
- Model opłat: co zawiera abonament i co trzeba dokupić.
- Start: czy konto zakładasz sam, czy potrzebne jest wdrożenie.
Porównanie integratorów Allegro z magazynem
| System | Typ rozwiązania | Magazyn | Dokumenty i KSeF | Model opłat | Dla kogo |
|---|---|---|---|---|---|
| Berlinetta | System wielokanałowy | Plan hali, Manager pakowania, zwroty i reklamacje | Faktury i paragony z zamówienia, KSeF, inFakt, Subiekt nexo PRO | Abonament zależny tylko od liczby zamówień, wszystkie funkcje w pakiecie | Małe i średnie sklepy, które chcą mieć magazyn i sprzedaż w jednym panelu |
| Base (BaseLinker) | System wielokanałowy | Moduł magazynowy, rozbudowany ekosystem | Integracje z programami do fakturowania | Abonament, część funkcji i integracji jako rozszerzenia | Sklepy z wieloma kanałami, także zagranicznymi |
| Sellasist | System wielokanałowy z opcją sklepu | Obsługa magazynu i zamówień | Integracje z programami do fakturowania | Abonament według pakietów | Sprzedawcy, którzy chcą też mieć sklep w tym samym systemie |
| Apilo | System wielokanałowy | Obsługa magazynu i zamówień | Integracje z programami do fakturowania | Abonament według pakietów | Sklepy na popularnych platformach z Allegro |
| Sello (InsERT) | Program do obsługi Allegro | Oparty na magazynie w Subiekcie | W środowisku InsERT | Licencja InsERT | Firmy, które już pracują w Subiekcie |
| Moduł w sklepie | Wtyczka do WooCommerce, PrestaShop, Shopera | Magazynem jest sklep | Zależnie od sklepu | Licencja lub abonament za moduł | Jeden sklep plus Allegro, mało zamówień |
Aktualne ceny i limity Base oraz Sellasist zestawiliśmy w osobnym tekście: porównanie BaseLinker i Sellasist. Szersze zestawienie znajdziesz w artykule ranking systemów do sprzedaży wielokanałowej.
1. Berlinetta
Berlinetta to polski system, który w jednym panelu zbiera zamówienia z Allegro, Erli, OLX, InPost Von Halsky oraz ze sklepów na WooCommerce, Shoperze i PrestaShop. Produkt opisujesz raz i z jego karty wystawiasz oferty we wszystkich kanałach, a wspólny stan i ceny same trafiają na oferty.
Magazyn rysujesz jako plan hali, więc pakowacz widzi, gdzie stoi towar, a nie tylko kod lokalizacji. Manager pakowania prowadzi pracę przy stanowisku i pozwala naliczać premie dla pakowaczy. Paczki nadajesz przez InPost, DHL, GLS, DPD, Pocztę Polską i FedEx, przez brokerów Furgonetka i Base.courier oraz przez Wysyłam z Allegro i ErliPRO. Faktury i paragony wystawiasz z zamówienia, z KSeF oraz połączeniem z inFaktem i Subiektem nexo PRO. W systemie są też zwroty i reklamacje, reguły automatyczne, sprzedaż B2B z cennikami dla kontrahentów oraz raporty.
Każdy pakiet ma wszystkie integracje, dowolną liczbę pracowników i kont, magazyn, B2B i KSeF. Płacisz tylko za liczbę zamówień w miesiącu, bez prowizji i bez opłaty od zamówienia.
2. Base (dawniej BaseLinker)
Base to jeden z najbardziej rozpoznawalnych systemów wielokanałowych w Polsce. Jego mocną stroną jest bardzo szeroka lista integracji z marketplace’ami, sklepami i przewoźnikami, także zagranicznymi. Warto sprawdzić, które funkcje są w podstawowym abonamencie, a które działają jako osobno płatne rozszerzenia. Przy większej skali taka różnica wyraźnie zmienia miesięczny koszt.
3. Sellasist
Sellasist łączy obsługę zamówień z wielu kanałów z możliwością prowadzenia sklepu w tym samym systemie. To rozsądny wybór dla sprzedawcy, który dopiero buduje własny sklep i chce mieć go razem z Allegro. Przed wyborem sprawdź limity w poszczególnych pakietach.
4. Apilo
Apilo to polski system wielokanałowy, często wybierany przez sklepy działające na popularnych platformach. Obsługuje zamówienia, oferty, wysyłki i magazyn. Porównując go z innymi, zwróć uwagę na zakres pakietów i obsługę wielu magazynów.
5. Sello od InsERT
Sello to program InsERT do obsługi sprzedaży na Allegro, który współpracuje z Subiektem. Jeśli cała firma pracuje w środowisku InsERT, Sello trzyma sprzedaż blisko istniejącej księgowości i magazynu. Gorzej sprawdza się, gdy sprzedajesz w wielu kanałach poza Allegro.
6. Moduły instalowane w sklepie
Do WooCommerce, PrestaShop i Shopera istnieją moduły, które łączą sklep bezpośrednio z Allegro. Przykładem jest rozwijany od lat moduł X13 dla PrestaShop. Rolę magazynu pełni wtedy sklep. Przy jednym sklepie i kilkudziesięciu zamówieniach miesięcznie to wystarczy. Problem pojawia się, gdy dochodzi drugi marketplace, osobny magazyn albo kilku pakowaczy.
Ile kosztuje integracja Allegro z magazynem
Na koszt składają się trzy elementy: abonament systemu, ewentualne płatne dodatki oraz koszt wdrożenia. Przy module do sklepu zwykle płacisz za licencję, a czasem także za jednorazową konfigurację przez programistę. Przy systemach wielokanałowych płacisz abonament, którego wysokość zależy od liczby zamówień, użytkowników lub dokupionych funkcji.
Tak wygląda cennik Berlinetty (ceny netto):
| Pakiet | Miesięcznie | Rocznie |
|---|---|---|
| Berlinetta 250 | 89 zł | 890 zł |
| Berlinetta 500 | 129 zł | 1 290 zł |
| Berlinetta 2000 | 249 zł | 2 490 zł |
| Berlinetta 5000 | 489 zł | 4 890 zł |
| Berlinetta 12000 | 749 zł | 7 490 zł |
| Berlinetta Enterprise | wycena indywidualna | wycena indywidualna |
Przy płatności rocznej płacisz za rok tyle, ile za 10 miesięcy. Porównując oferty, policz pełny koszt dla swojej liczby zamówień: abonament plus każdy dodatek, którego naprawdę potrzebujesz, czyli magazyn, KSeF, kolejnych użytkowników i integracje. Przykładowe wyliczenia dla różnych systemów znajdziesz w zestawieniu najtańszy system do sprzedaży wielokanałowej.
Wypróbuj Berlinettę na swoich zamówieniach
Jeśli sprzedajesz na Allegro i w sklepie, a stany prowadzisz jeszcze w arkuszu, możesz sprawdzić wszystko na własnym koncie. Konto testowe zakładasz sam, bez wdrożenia, i od razu pracujesz na prawdziwych zamówieniach. Przez 30 dni korzystasz za darmo z pełnego zakresu: integracji, magazynu z planem hali, wysyłek, KSeF i zwrotów.
Załóż konto testowe w Berlinettcie i podłącz Allegro jeszcze dziś.
Jak przetestować integrator w 30 dni
Okres testowy ma sens tylko wtedy, gdy sprawdzasz w nim trudne sytuacje, a nie samo wystawienie oferty. Ten plan możesz zastosować do każdego systemu z rankingu.
- Ustal źródło prawdy. Zdecyduj, który system prowadzi stan: integrator, sklep czy program magazynowy. Pozostałe tylko odbierają dane.
- Zaimportuj prawdziwy asortyment. Wybierz produkty z wariantami, zestawy i towar w kilku lokalizacjach. Proste produkty niczego nie sprawdzą.
- Złóż zamówienie testowe na Allegro. Sprawdź, po jakim czasie stan spada w sklepie i na innych marketplace’ach.
- Sprawdź rezerwację. Zamówienie nieopłacone powinno blokować towar zgodnie z Twoimi regułami. Sprawdź też, co dzieje się z towarem po anulowaniu.
- Przejdź kompletację i pakowanie. Niech pakowacz zbierze zamówienie z kilku lokalizacji i nada paczkę u Twojego kuriera.
- Wystaw dokument. Fakturę z KSeF i paragon wystaw z zamówienia, a potem sprawdź, czy dane trafiły do programu księgowego.
- Przyjmij zwrot. Towar powinien wrócić na stan, a zamówienie dostać właściwy status.
- Zmień cenę. Zmień cenę w karcie produktu i sprawdź, czy dotarła na wszystkie oferty.
Jeśli system zaliczy wszystkie osiem kroków na Twoich danych, wiesz o nim więcej niż z jakiegokolwiek rankingu. Szerszy proces wyboru opisaliśmy w poradniku jak wybrać system do sprzedaży wielokanałowej.
Najczęstsze błędy przy wdrożeniu
- Dwa źródła stanu. Sklep i integrator jednocześnie poprawiają liczbę sztuk. Efekt to sprzedaż towaru, którego nie ma. Stan prowadzi jeden system.
- Niepowiązane oferty. Oferta na Allegro nie jest połączona z produktem w magazynie, więc sprzedaż nie zdejmuje stanu. Po imporcie sprawdź powiązania na liście ofert.
- Warianty i zestawy bez reguł. Zestaw musi zdejmować ze stanu składniki, a wariant konkretny rozmiar lub kolor. Ustaw to przed pierwszą sprzedażą.
- Zwroty poza systemem. Jeśli zwroty przyjmujesz mailem i w arkuszu, stan rozjedzie się w ciągu kilku tygodni. Porównanie narzędzi do zwrotów znajdziesz w tekście ranking systemów zwrotów.
- Wybór po liczbie integracji. Setki integracji nie pomogą, jeśli pakowanie jest niewygodne. SystemyMagazynowe.com zaleca, by system oceniać po realnej pracy: kompletacji, pakowaniu i zwrotach.
Nasze zdanie
Budując Berlinettę, założyliśmy, że integracja z Allegro to dopiero początek. Sprzedawca nie traci czasu na wystawianiu ofert. Traci go przy szukaniu towaru na regale, przepisywaniu danych do faktury i ręcznym poprawianiu stanów po zwrocie. Dlatego magazyn rysujesz u nas jako plan hali, Manager pakowania prowadzi pakowacza przez zamówienie, a faktura z KSeF powstaje jednym kliknięciem z zamówienia.
Drugie założenie dotyczy ceny. Nie chcemy, żeby sklep zastanawiał się, czy stać go na moduł magazynowy albo kolejne konto dla pracownika. Każdy pakiet ma wszystkie funkcje, a cena zależy tylko od liczby zamówień w miesiącu. Gdy brakuje Ci integracji, napisz do nas. Kolejne integracje dokładamy na życzenie klientów.
